Vilka krav bör jag ha på ett kassasystem för restauranger?
Att driva restaurang innebär att hantera många delar samtidigt. Stigande råvaru- och energikostnader, no-shows, hög personalomsättning och ökade förväntningar från gästerna gör det allt viktigare att ha kontroll över verksamheten. Rätt systemstöd kan både förenkla den dagliga driften och skapa bättre förutsättningar för lönsamhet.
Så vilka krav bör du ställa på ditt kassasystem? Ett viktigt krav är att det kan koppla samman fler delar av restaurangens verksamhet. Genom att samla kassa, personal, bordsbokning och analys i en och samma lösning får du bättre överblick och slipper arbeta i flera separata system.
En helhetslösning innebär också färre leverantörer och supportkontakter att hålla reda på. Det gör det enklare att få systemen att arbeta tillsammans och ger dig mer tid att fokusera på restaurangen och gästerna.
Längre ner går vi igenom fler funktioner och krav som är viktiga att tänka på när du väljer kassasystem för din restaurang.
Vad gör ett kassasystem effektivt?
Ett effektivt kassasystem ska göra vardagen enklare för både personal och gäster. Därför är det smart att välja en lösning som erbjuder mobila lösningar för restaurang där personalen kan ta beställningar och betalningar direkt vid bordet.
Hur effektiv är en mobil lösning?
Med en handhållen kassa för order och betalning i samma enhet kan personalen stanna kvar ute i restaurangen, ta upp beställningen när gästen är redo och ta betalt direkt när det passar. Beställningen skickas enkelt vidare till köket eller baren med ett knapptryck. Det minskar onödigt spring, kortar väntetiderna och gör servicen smidigare.
Vill du läsa mer om vilket kassasystem som är bäst, läs här.
Hur effektiviserar jag köket i min restaurang?
Har du funderat på digitala köksskärmar? När köket får beställningen direkt, via skrivare eller digital köksskärm, minskar risken för missförstånd och borttappade bongar. Det gör att personalen kan arbeta mer effektivt och att gästen får en bättre upplevelse.
QR-lösningar kan dessutom göra det enklare för gästerna att beställa eller betala själva när de vill. Det avlastar personalen, skapar ett smidigare flöde och gör betalningen snabbare under intensiva perioder.
Hur enkelt är det att få ett enkelt flöde genom att koppla på flera system?
Ett modernt kassasystem ska också kunna kopplas ihop med andra viktiga system i restaurangen. Det kan handla om bordsbokning, personalplanering, lojalitetslösningar, QR-beställning och analys. Det kan göras via integreringar till olika system eller via en helhetslösning.
Hur effektiv blir jag med ett integrerat personalsystem?
Med ett personalsystem blir det enklare att planera schema och hantera löneunderlag. Med ett bordsbokningssystem kan gästerna själva boka, ändra och avboka sitt bord, vilket minskar det manuella arbetet och kan bidra till färre no-shows. Med analys får du bättre underlag för beslut som påverkar hela restaurangen.
Helhetslösning – smidigt med ett inlogg till alla system
Trivec by Caspeco erbjuder en helhetslösning för restauranger. Det innebär att du kan samla kassa, personalsystem, bordsbokning, aktivitetsbokning (om du ervjder aktiviteter) samt analys å ett ställe. Du får då ett inlogg, en support och en leverantör samt möjlighet att samla allt på ett ställe.
Läs mer om den bästa helhetslösningen för restauranger här.