Kvitteringene rekker rundt Sverige sju ganger – nå gjør Caspeco og Kivra dem digitale

Hver uke skrives det ut over 1,5 millioner kvitteringer i restauranter som bruker kassesystemer fra Caspeco og Trivec. På ett år tilsvarer dette nesten 1 900 mil (19 000 km) papir – nok til å komme seg rundt hele Sveriges grense nær syv ganger. Nå gjør et nytt samarbeid med Kivra det mulig å erstatte papiret med digitale kvitteringer direkte i kasseflyten.

Fra Kiruna i nord til Sør-Sverige skrives det ut kvitteringer i tusenvis av restauranter, barer og kafeer hver eneste dag. Totalt dreier det seg om cirka 2 650 virksomheter og rundt 8 500 kasser.

Til sammen genererer de over 80 millioner kvitteringer i året – kvitteringer som ofte skrives ut, rives av og i mange tilfeller kastes umiddelbart.

Nå blir det mulig å endre på det.

Gjennom integrasjonen med Kivra kan restauranter og kafeer som bruker Caspeco og Trivec sende kvitteringen direkte til gjestens digitale postkasse, uten at personalet trenger å skrive ut og håndtere en papirkvittering.

Dette innebærer:

• mindre tid ved kassen
• færre avbrudd i serviceflyten
• ingen behov for å bytte kvitteringsruller
• og en smidigere opplevelse for både ansatte og gjester

– Dette handler ikke bare om å redusere papirforbruket, men om å forenkle hverdagen i en bransje der hvert sekund teller. Mindre tid ved kassen betyr mer tid til gjestene og bedre flyt i hele virksomheten, sier Mattias Laurentz Johansson, administrerende direktør i Caspeco.

Restaurantbransjen er et av de mest intensive miljøene når det gjelder betalinger. Køer, bordservering og høyt tempo stiller krav til at alt fungerer raskt og friksjonsfritt.

Digitale kvitteringer gjør betalingen enklere ved å fjerne ett steg i hvert kjøp og samle alt direkte på mobilen. Gjestene får bedre oversikt over kjøpene sine i etterkant, enklere håndtering av utlegg og representasjon – og slipper å holde styr på papirkvitteringer.

– Vi ønsker at kassasystemet skal jobbe i bakgrunnen og gjøre det enkelt å gi god service. Digitale kvitteringer er et naturlig steg i den retningen, sier Mattias Laurentz Johansson.

– Caspeco når en stor del av den svenske restaurantbransjen, og vi er glade for at vi sammen kan gjøre digitale kvitteringer enklere og mer tilgjengelige for både virksomheter og gjester, sier Henrik Lönnevi, administrerende direktør i Kivra.

Samtidig er effekten på papirforbruket og miljøet tydelig. Hvis alle kvitteringene som i dag skrives ut ble lagt etter hverandre på rekke, ville de rekke rundt hele Sveriges grense nesten syv ganger, eller tilsvare en reise fra Kiruna til Ystad over tolv ganger.

Fakta

• Antall virksomheter: 2 651
• Antall kasser: ca. 8 500
• Kvitteringer per uke: ca. 1 580 000
• Kvitteringer per år: ca. 82 millioner
• Total kvitteringslengde per år: ca. 1 900 mil